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秘书国家职业资格培训教程-基础知识
秘书国家职业资格培训教程-基础知识
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秘书国家职业资格培训教程-基础知识 [强烈推荐]
商品货号:G000748
商品品牌:中央广播电视大学出版社
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商品属性
考试类别 : 秘书证考试
作者 : 中国就业培训技术指导中心组
出版社 : 中央广播电视大学出版社
ISBN : 7604036656
出版日期 : 2006年8月
图书页数 : 344
详细介绍

《秘书国家职业资格培训教程》不仅适用于秘书的职业培训,也是秘书职业技能鉴定的推荐用书,还可作为从事秘书工作的人员的自学用书。具体说明如下:

       基础知识部分:基于办公自动化手段的变化与更新,在工作基础部分把现代办公所必需的办公自动化设备使用的内容调整到办公事务管理,突出了对秘书操作办公设备的能力考核基于用人单位对秘书沟通能力的重视与强调,将人际沟通调整到工作基础部分。另外,对基础知识部分原有的速记、企业管理和法律法规方面的知识也进行了部分增补和调整。

         工作要求部分:基于秘书业务工作总体构成的逻辑性和关联性,本次修改的内容以办会、办事、办文三个主要部分构成,而且三个部分都力求将能力要求细化、具体化,从而形成清晰的工作流程,以利于学员形成总体的“办会、办事、办文”的业务能力。

本书目录第一章           文书基础

         第一节      应用文书的概念与制发程序

        第二节       应该文书的格式

         第三节       应用文书的要素

        第四节        应用文书的表达方式

第二章           办公自动化基础 

        第一节        计算机基础知识

        第二节        windows   xp  操作系统使用基础 

         第三节       word   2003的应用基础

        第四节        excel    2003应用基础

        第五节        powerpoint   2003 应用基础

        第六节        计算机网络基础

第三章          沟通基础

         第一节      沟通的基本概念与内容

         第二节       沟通的方法与技巧

         第三节        横向沟通与纵向沟通

 第四章          速记基础

        第一节        速记概述

        第二节        手写速记知识

         第三节        计算机速记知识

 第五章           企业管理基础

        第一节          企业管理常识

        第二节          企业文化知识

         第三节         企业的人事管理知识

        第四节          企业公共关系知识

        第五节         企业经营常识

第六章         法律与法规

         第一节       公司法

        第二节       合同法

         第三节        反不正当竞争法

        第四节         劳动法

       第五节          知识产权法

        第六节        世界贸易组织法相关知识

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